电商大时代:凡臣优品为何能稳步发展?因为它有这些加分项!

@娱评频道 2018.10.18 11:30 来源:第一娱乐

第一娱乐讯 芜湖凡臣电子商务有限责任公司,成立于2011年2月,是芜湖市政府招商引资企业,注册资本6695万人民币,注册商标“凡臣优品”,坐落于芜湖经济开发区城东新区,占地46.8亩,现有建筑面积1.8万平方米。

凡臣优品是一家集互联网销售、品牌运营、客户管理、仓储物流、IT研发为一体的大型综合电子商务企业。经营有家电类、家居类、智能健康类产品,并逐步开拓新品类,是目前中国较大的家电类电子商务运营商。已与泰昌、苏泊尔、飞科、格兰仕、九阳、飞利浦、海尔、WMF等10多家国内外知名品牌保持战略合作关系。并实现一站式全网销售,覆盖天猫、京东、苏宁易购、唯品会、亚马逊等主流电商平台。通过自有仓、菜鸟仓、京东仓、苏宁仓和海外仓布局物流服务,实现了全国95%以上区域快递次日达,为用户提供极致的购物体验。

凡臣优品凭借领先的国际视野和成熟的电商运营能力,2017年开始布局全球,在新西兰、美国、英国等成立独立公司,全面启动凡臣海外业务。

凡臣优品:在小家电、大家电、3C、家居等领域深耕电商运营,持续做大做强;

自主品牌:“蓓慈”等自主品牌在行业内初露峥嵘;

海外业务:海外板块不断拓展,事业版图不断扩大;

外包服务:资源开放,承接客服,视觉等多方外包业务。

公司成立以来获得多项荣誉,2017更是荣获了天猫电器美家生态峰会-TES年度最佳拍档、2017“电商安徽”领军企业以及2017-2018国家级电子商务示范企业(商务部)等多类奖项。

芜湖凡臣电子商务有限责任公司实现了一站式全网销售,全面覆盖主流电商平台,更与10多家国内外知名品牌保持战略合作关系。自主品牌蓓慈Beici定位国内大健康产业、聚焦智能健康护理电器领域,致力于成为家喻户晓的智能健康电器品牌。

服务优势之电商运营:

凡臣目前拥有7大销售项目部,300多位销售精英,进驻天猫、京东、苏宁、唯品会等主流电商平台,同时进军国际业务,成立海外事业部。8年成熟的品牌运作经验和专业的电商运营经验,目前已与九阳、松下、飞科、WMF等10多家国内外知名品牌建立起战略合作关系,实现了全网渠道运营。

服务优势之仓储物流:

渠道多元——支持天猫、京东、唯品会、海外物流服务。

产品多样——支持家电、 3C、快消品、家居用品等所需仓储服务。

全国干线——自有总仓位于安徽芜湖,入驻菜鸟物流体系——SKA级商家;打造高效的物流配送网络,已实现全国95%区域快递次日达,全面提升用户极致购物体验。

服务优势之客服团队:

300名客服,365天在线。凡臣客服团队始终以“提升用户满意度”为目标、“用户至上”为旨归、“5星服务”为准则,提供人性化的顾问式服务,为用户打造优质生活。

服务优势之跨境电商:

已成立凡臣海外事业部,经营国际进出口业务。在天猫、亚马逊、wish、eBay、速卖通等国际电商平台为用户提供全球跨境产品展示和交易服务。目前已在淘宝全球购平台引进新西兰、澳洲等多家知名保健品及奶粉类产品,进行进口销售;并与飞科、蓓慈、贝博氏、WMF等多家国内知名品牌达成跨境出口的销售合作。

服务优势之IT技术支持:

凡臣软件开发团队以交易数据、沟通记录、店铺访问、评价星系、物流信息为基础数据,从运营管理角度收集需求、构建数据模型、开发软件模块。自主开发了“电商决策支持系统”、“凡臣信息系统”、“客户关系(CRM)系统”。并将持续研究,提供有助于准确定向买家、提高成交转化、提升运营能力的辅助系统。

运维团队以公司业务需求为基础,7*24小时信息化不间断服务为目标。通过数据中心建设、云平台搭建、信息安全防护、运维实时监控等方面为公司业务开展保驾护航。

服务优势之视觉设计:

凡臣有近百位视觉设计师,通过视觉营销及创意设计,有效提升转化率和购买率。我们致力于发现消费者、产品及商业之间的情感、价值和文化连接,以国际化、专业化的品牌定位,满足客户的品牌视觉及商业设计需求。 内容涵盖电商视觉、品牌包装、整合营销、平面设计、动漫设计、视觉摄影等。真正做到从客户和消费者的角度出发,提供可靠的品牌服务。

凡臣官网:http://www.fcyp.com/

 

第一娱乐-编辑:鱼小陌
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