本报记者 李静 北京报道

“映宇宙一直是以技术升级来驱动产业转型的企业，从最早做直播业务，到拓展至‘直播+相亲’‘直播+教育’ ‘直播+社交’各种赛道，同时还在去年推出了微短剧。映宇宙在不断提升企业发展理念，希望给社会带来更多的回馈，同时提供更多的新兴赛道给年轻人。”9月5日在北京举办的2023年中国企业社会责任创新发展论坛上，映宇宙集团副总裁兼执行总编辑黄琴分享道。

2015年的时候映宇宙推出了映客直播，主播成了当时一项新兴职业，那时映客直播还通过美颜引领了行业风潮，并率先实现了直播间的千人千面。不久后，映宇宙推出“直播+”的理念，在“直播+相亲”“直播+教育” “直播+社交”各种赛道进行发力。

例如，在相亲赛道上，映宇宙在疫情期间推出了“在线红娘”的职业，在直播间里促成了很多年轻人的相遇走向婚姻。同时在线红娘这个职业也让很多人有了很好的职业和稳定的收入。另外，映宇宙也在关注线下相亲赛道，今年开始和很多部委工会联合做线下相亲活动，尝试使用互联网的思维和新兴的活动来组织线下相亲，实践显示这带来了很多较好的化学效应。

据悉，映宇宙在去年还推出了微短剧项目，很快做到了行业前列。映客的微短剧项目，给了很多进入影视领域的年轻人很多尝试和实践的机会。

去年映宇宙进行了品牌升级，并全面向数字化转型。“因为数字化、AI能够不断地拓展公司的业务边界，也能给社会带来更多的反馈。”黄琴说道。

在AI快速发展之下，映宇宙和昆仑万维大模型天工系统开展垂直领域的应用合作，共同打造的AI产品主要应用在映宇宙的社交软件当中，包括社交对话、文生图、AI视频和数字人直播领域。黄琴透露：“目前映宇宙已经与昆仑万维展开技术合作，通过行业数据进一步打造垂类模型，加速AI应用的落地和商业化进程。AIGC时代，我们很期待推动在直播、社交等各领域的智能化进程，为用户带来更为个性化、便捷化的产品体验。”

目前，我们的AI技术已落地很多国内外业务场景，并在产品上完成初步集成，灰度测试期间数据表现都比较良好，也会在未来几个月投入市场中，希望带给大家惊喜。具体来看，我们旗下一些产品已上线“智能对话客服”，它可以提供更智能化的客户服务，并且具备定制化的功能；AI文生图服务已经放到映宇宙的生产链当中；AI视频和AI数字人直播也逐渐成为一种趋势。如今在映客直播平台也已经有数字人在进行直播。

除此之外，映宇宙内部工作系统中，各业务部门都在鼓励“人机协作”的工作方式。比如我们的工程师可以利用AI写系统，设计师用AI生成作品。AI技术的应用和实践，正极大提高映宇宙内部的工作效率。

与此同时，AI的发展也让过去很难推进的项目有了新的发展可能。黄琴举例指出，以AI精准翻译为例，因为映宇宙有很多海外项目，过去存在因为翻译不够精准，导致不了解海外客户的精准需求和当地团队的要求，在现在的AI场景下，映宇宙能够精准地去做出产品，满足海外用户的需求。

需要关注的是，随着AI、智能产品不断地深化发展，一些新的安全问题也逐渐显现。比如现在的AI诈骗行为、产业当中的新灰产行为应该怎样去应对？ 

黄琴表示：“AI给产业带来进一步的发展，同时也会带来很多思考。例如怎样进一步提升技术，做到更全面更完善。我们相信通过社会各界的努力，AIGC技术的应用会有更大的发展空间。”

（编辑：张靖超 校对：张国刚）