蚂蚁基金董事长王珺:AI“改造”金融服务

随着人工智能等前沿技术的爆发,并开始逐步通向行业落地,原先“小圈子”、“高壁垒”的财富管理领域“玩法”将迅速被改造,蚂蚁基金等服务提供者也开始拥抱变革。

9月8日,在外滩大会财富管理行业论坛上,蚂蚁集团财富事业群总裁、蚂蚁基金董事长王珺提到,伴随金融服务由广向深,财富管理行业逐渐形成“用户为中心”的新生态。

事实上,中国证监会原主席、中国数字金融合作论坛主席肖钢也同样提到,由“产品互联网化”转向“服务互联网化”,已成为行业发展的重要趋势。

作为这一转变的推动者,AI模型无疑是主角。

王珺认为,财富管理行业与全新的大模型技术相结合,为用户创造出透明可靠、智能专业、既普且惠、温暖陪伴的四大新体验,“推动无数行业新机遇的到来”。

在其看来,原先金融产品存在很多痛点,诸如信息透明度低、专业门槛高,难懂又难选。

不过如今在新技术与新生态下,更降维的产品投教、业绩追踪和解读得以呈现,由此金融产品与服务的透明度获得不小提升。

王珺给出的一份数据显示,基于智能投研能力的提升,今年上半年,蚂蚁理财金选调研基金经理人数和产出的解读报告,均超过去年同期;金选用户的投资习惯愈加成熟,超3成分散配置了偏股和偏债基金,平均持有时长增至553天。

不只是专业理财信息得到“普适化”,王珺还表示,借助AI的撬动,直接让顾问服务规模化,实现千人千面的资产配置。据其透露,蚂蚁财富平台借此在线服务的投资者基盘,已经达到了8亿人规模。

改变,不单单是由技术引领。王珺认为,开放共建的新生态,也在助推“既普且惠”的新体验:“平台的科技能力助力金融机构的服务生产降本增效,为投资者提供更个性化的内容,让更多普通个人投资者也能享受到优质服务”。

王珺透露,目前蚂蚁财富有1000多位基金经理和超1.1万名活跃创作者,在平台上为投资者提供千万级的分布式内容。得益于此,在智能理财助理“支小宝”获得服务的投资者,风险收益比提升了11.6%。

傍上AI大模型,一场革新的“旋风”在财富管理机构之间迅速席卷。在投资产品同质化严重的阶段,只有放下姿态、拥抱变革、走进投资者,才是它们未来能否“卷”出一片天地的关键。