淘天CEO戴珊：找到淘宝改变的机会
带所有高管听商家吐槽。“我们跟供应链谈面料研发，供应链怀疑我们的实力。我们明明已经是细分类目的top3了，但平台没有任何的榜单可以证明，面料研发的事就这么黄了。”9月8日，在阿里巴巴西溪园区的淘宝吐槽大会上，一名运动户外商家有些激动。淘天集团CEO戴珊没有接话，商家显然意犹未尽。“我参加了5月的淘宝商家大会，戴总反复提到生态。我理解，生态繁荣就是有大树也有小草，对于我们这样的初创品牌，淘宝能不能多
当客户尖锐吐槽淘宝 戴珊如何接招？
每经记者：陈婷 每经编辑：刘雪梅“你觉得淘宝有什么变化？“你最想吐槽的淘宝三个产品是什么？“你未来继续和淘宝在一起的最重要理由是什么？”9月8日，淘天集团成立以来的首个客户日系列活动上，有人发出了“灵魂三问”。2023年初，阿里发起了成立24年来最重要一次组织变革。对于今年5月首次公开亮相的淘天集团来说，一场接一场的硬仗接踵而至。围绕“用户为先”的战略
淘天CEO戴珊带所有高管听吐槽：直面问题才能推动改变
封面新闻记者 付文超你觉得淘宝有什么变化？你最想吐槽的淘宝三个产品是什么？你未来继续和淘宝在一起的最重要理由是什么？以上“三问”，来自9月8日淘天集团成立以来的首个客户日系列活动。在“淘宝客厅”现场，四位客户代表坐在台上提意见，淘天集团CEO戴珊带着所有高管作为听众，坐在台下，负责接住随时抛过来的尖锐问题。商家们的“吐槽”五花八门，涉及推广工具、客服服务、短视频上传、快递信息展示、风控、货款提现、
押注“黄金档”，戴珊能否复制张勇时刻？
@新熵 原创 作者丨古廿 编辑丨伊页 张勇时代的阿里巴巴有两张王牌。 “大王”淘宝和“小王”天猫，前者负责流量基本盘的夯实，后者追逐品牌商业化的变现，构成了电商业务的一体两面。 如今伴随着马云“回归淘宝”的呼吁，戴珊时代的淘宝和天猫，彻底合二为一成了淘天集团。当代表着以消费升级为探索方向的天猫模式，正一步步走向成熟的存量市场，大小王
组织变革后，阿里首份财报出炉，淘天“价格力战役”见成效
图片来源：视觉中国通过”拆分”来自我变革的阿里巴巴，正在发生变化。财报显示，4至6月，阿里多个业务实现高增长。淘天集团（包括淘宝、天猫、闲鱼、1688.com和其他业务）收入、利润等核心指标全面超市场预期，客户管理收入重回增长（主要包含广告收入和交易佣金），同比增长10%；阿里云（包括阿里云、钉钉和其他业务）收入增长4%至251.23亿元，经调整EBITA利润增长106%至3.87亿元；阿里国际数
一天进帐12.6亿，淘宝天猫敢拼刺刀了
记者丨周琦 编辑丨陈晓平淘宝天猫，显露回暖迹象。过往三个月，淘天经历多项调整，如人力制度改革、KA服务部成立、“夜淘宝”上线等，动作频繁，折腾不止。10日公布的季报显示，改革已初见成效。4-6月，淘天收入1150亿元，平均一天进账12.6亿，同比增长12%，带动阿里总营收，达到2341.6亿元，同比增长14%。“未来，淘天集团将继续投入价格力战役。”淘天集团CEO戴珊在电话会中表示。聚焦用户“面对
商业快评丨阿里巴巴一季报奠定未来电商格局
封面新闻记者 孟梅北京时间2023年8月10日晚，阿里巴巴集团公布2024财年一季度业绩。在整个阿里巴巴六大业务集团中，淘天集团日活跃用户数同比增长6.5%，客户管理收入同比增长10%，息税前利润（EBITA）增长9%，远超市场预期。在随后的分析师电话会上，淘天集团首席执行官戴珊表示，将持续投入，一方面以“造星计划”、“蓝星计划”等长期扶持中小商家；另一方面将商家生态系统打造得更加先进、开放和普惠
