今天读《B端体验设计：企业级视角的系统化方法》的第一章 ，「他们眼中的B端体验」page 1-10，主要内容如下：

在学习之前，我会坚定地回答：“当然需要。” 这是因为直觉告诉我，几乎所有产品都需要设计，尽管程度各异。在所有与人的使用相关的产品中，体验设计是至关重要的。

然而，这个答案可能显得有些平淡，就像告诉别人“人总得吃饭”一样。那么，能不能更深入地讨论这个问题呢？

这些问题深刻地探讨了B端产品与体验设计之间的关系。作为体验设计师，我们的职责在于帮助产品更好地解决用户的问题（痛点），同时确保用户在使用产品时感到愉悦（爽点）。

特别是在面对困难时，我们需要系统性地解决这些问题，这正是体验设计的真谛和创造价值的地方。

学习之后，我们打开了一个新的视角，从“好用”、“好看”、“好爽”的角度来阐述了为什么B端产品需要体验设计。我们提出了10个关键原因：

如果有人问你为什么B端产品需要体验设计？这10个关键词绝对会让你充满信心地回答这个问题。

二、如何多角度理解B端体验设计？

学习之前，多角度理解B端体验设计？我是这么思考的：不同视角看待体B端验设计在实际项目中的定位，解决什么业务问题？B端体验设计都有哪些人参与？

学习之后，看到了从整体到局部的视角来理解。

1. 整体理解

1、产品理解

2、研发人员

3、体验设计师

4、团队管理者

本章节深入探讨了B端产品体验设计的重要性，从多个角度提出了问题和关键词。明确了B端体验设计在不同阶段的作用，强调了团队协作和项目整合的重要性、现实现状方面，指出了初创团队的资源有限、管理层不够重视、项目时间紧张等挑战等。

然而，对B端体验设计在未来的展望充满了希望，包括重新认知B端体验设计、提升设计师的话语权、优化协作设计流程以及建设出色的设计团队。

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